رویه‌های بازگرداندن کالا

  • آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویت‏‌های PhoneExperts بوده است و ما در این راستا می‏‌کوشیم تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که در چنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است.

دسته بندی محصولات ارائه شده در وب‌سایت PhoneExperts، که باید از نظر فیزیکی سالم به دست مصرف کننده برسند ،دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند و مشمول ۷ روز مهلت تست و بازگشت کالا نمی‌شوند.

شرایط بازگرداندن کالا

      استفاده از ۷ روز ضمانت بازگشت چه شرایطی دارد؟

  • اگر کالای خریداری شده، ایراد یا اشکال فنی داشته باشد.
  • اگر کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات وب‌سایت مغایرت داشته باشد.
  • اگر کالای خریداری شده، آسیب دیدگی یا ایراد فیزیکی و ظاهری داشته باشد.
  • اگر مشتری از خرید خود منصرف شود.
  • اگر در اثر حمل و نقل، آسیب دیدگی ایجاد شده باشد.

دسته بندی محصولات PhoneExperts را در زیر می توانید مشاهده کنید .

مشاهده همه محصولات