phoneExperts جهت بهبود امر ارسال سفارشات به مشتریان، نکات زیر را مورد توجه قرار داده است:

  • هزینه پست برای سفارش‌های داخل تهران درصورت خرید بالای ۱۵۰هزارتومان ، به صورت تحویل رایگان می باشد که زمان تقریبی پس از تحویل کالا به پست، ۱ تا ۵ روز کاری می باشد. و در صورت درخواست پست سریع ،هزینه ارسال ۱۵۰۰۰تومان و با پست پیشتاز یا تیپاکس ارسال می شود. 
  • و برای سفارش های زیر قیمت ۱۵۰هزارتومان، هزینه ارسال محاسبه و به جمع کل اضافه می شود. و هزینه ارسال به شهرستان هم براساس هزینه پست ،محاسبه میشود.
  • برخی از کالاها در فروش‌های ویژه و طرح‌های تشویقی فروش ممکن است فقط از طریق پست پیشتاز ارسال شوند، در این صورت این موضوع در هنگام ثبت سفارش به اطلاع کاربر می‌رسد. 
  • صاحب پروفایل یا شخص دیگری که از طرف صاحب پروفایل دارای صلاحیت باشد، هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی معتبر مانند کارت ملی همراه داشته باشد.
  • به خریدار توصیه می شود که موارد درج شده در فاکتور را با اقلام دریافتی از مسئول، چک کند.
  • پیشنهاد می شود که بعد از پرداخت و تحویل کالا، در حضور همکاران سفارش، سلامت فیزیکی و اگر ممکن بود عملکرد کالا تست شود و اگر نقص فنی یا ظاهری همان لحظه مشاهده شد، مورد را با مامور در میان گذاشته و از طریق تلفن ۰۲۱۸۸۴۷۶۴۰۲ ، یا ارسال ایمیل از طریق صفحه “تماس با ما” این موارد به خدمات پس از فروشphoneExperts اطلاع داده شود.
  • لطفا از درج آدرس اماکن عمومی مانند فرودگاه، ترمینال، رستوران، کافه و امثال اینها که برای استفاده عموم می باشد، خودداری کنید. درج آدرس شرکت و محل کار بلامانع است.

 

دسته بندی محصولات PhoneExperts را در زیر می توانید مشاهده کنید .

مشاهده همه محصولات